À propos de nous

FAQ

Quel est le facteur le plus important lors de la sélection d’un fournisseur de câbles ?

Au-delà du prix, les facteurs les plus critiques sont le respect des normes industrielles, les protocoles d’assurance qualité, la capacité de production et la ponctualité des livraisons. Vous devez donner la priorité aux fournisseurs disposant de certifications officielles (HDMI LA, USB-IF, UL, CE, RoHS, REACH) et de rapports de tests vérifiables pour l'intégrité du signal, l'efficacité du blindage et la durabilité.

Pourquoi les certifications comme HDMI LA, USB-IF, RoHS et UL sont-elles si importantes ?

Ces certifications garantissent que le câble répond aux normes obligatoires de sécurité, d'environnement et de performance pour les marchés réglementés tels que l'Amérique du Nord et l'UE. La certification HDMI LA garantit le respect des spécifications d'intégrité du signal et d'interopérabilité.

Comment vérifier le système de contrôle qualité d’un fournisseur ?

Demandez des rapports de test documentés couvrant : la perte d'insertion, la perte de réflexion, le contrôle d'impédance (100 Ω ± 5 % pour HDMI), l'efficacité du blindage (triple couche : feuille + tresse + Mylar), l'endurance à la flexion (minimum 10 000 cycles), la durabilité du placage du connecteur (test de cycle de branchement/débranchement) et les tests de contrainte électrique. Les fournisseurs de premier plan maintiennent des systèmes de traçabilité sur tous les lots de production et effectuent des tests en interne à chaque étape, de l'inspection des matières premières à l'emballage final.

Comment vérifier la capacité de production et la fiabilité d’un fournisseur ?

Indicateurs clés à demander : taille de l'usine (≥ 5 000㎡ recommandé pour les commandes groupées), taille de l'effectif (plus de 100 employés suggèrent des opérations robustes), chiffre d'affaires annuel (> 500 000 $ indique une stabilité), taux de livraison à temps (≥ 96 % est la référence de l'industrie), taux de réapprovisionnement (> 20 % indique la satisfaction du client) et temps de réponse (≤ 2 heures idéal), rapports d'audit d'usine, exemples de données de test, etc.

Quels matériaux dois-je rechercher dans un câble de haute qualité ?

Demandez des détails de construction, notamment des conducteurs en cuivre nu certifiés (généralement un conducteur épais pour une durabilité et une faible perte de signal), un blindage triple couche (feuille + tresse + Mylar) pour le rejet EMI/RFI, des connecteurs plaqués or pour une résistance à la corrosion et une conductivité optimale, et des matériaux de gaine durables (PVC, TPE, tressé ou plénum pour des applications spécifiques). Demandez des exemples de données de test sur l'impédance, l'efficacité du blindage et la tenue en tension.

Comment se passe votre service après-vente ?

Nous offrons généralement un bon service après-vente. Nous avons une bonne politique de retour/remplacement pour les lots défectueux, la disponibilité du support technique et la possibilité d'effectuer un suivi des lots après-vente.

Comment fonctionnent l'expédition et la logistique pour les commandes internationales de câbles ?

Nous expédions généralement par fret maritime depuis les principaux ports (Shenzhen Yantian, Shekou) avec des délais de livraison de 20 à 40 jours selon la destination. Le fret aérien est disponible pour les commandes urgentes mais augmente considérablement les coûts. Les incoterms sont généralement FOB Shenzhen ou EXW.

Pourquoi devrais-je me procurer des câbles auprès de TLD ?

Le siège social de TLD est situé à Shenzhen avec une fabrication à Dongguan et dans d'autres provinces de Chine. Guangdong, qui est la plaque tournante mondiale de la fabrication de câbles HDMI et USB en raison de sa chaîne d'approvisionnement intégrée : proximité des matières premières (OFC, PVC, connecteurs plaqués or, composants à fibre optique), des outils de précision, des laboratoires de test et des pôles logistiques d'exportation. Cet écosystème permet un prototypage rapide, des prix compétitifs, une évolutivité pour les commandes groupées et une distribution mondiale efficace. Shenzhen est leader en matière de R&D pour les normes de nouvelle génération (HDMI 2.1, USB4), tandis que Dongguan excelle dans la production OEM/ODM en grand volume. Et TLD est le leader de la fabrication HDMI et USB dans le Guangdong et travaille avec ZTE, Skyworth, etc.

Comment les prix fluctuants des matières premières (en particulier le cuivre) affectent-ils les prix des câbles ?

Le cuivre est le principal facteur de coût pour les câbles HDMI et USB. La plupart des fournisseurs fixent leurs prix en fonction des taux quotidiens du marché du cuivre et peuvent inclure une « clause de supplément pour le cuivre » dans les contrats. Les acheteurs peuvent atténuer les risques en : fixant les prix pour des périodes fixes (30 à 90 jours), en négociant des formules d'ajustement des prix liées aux indices du cuivre, en passant des commandes consolidées plus importantes pour garantir les prix de volume ou en demandant des mises à jour mensuelles des prix. Demandez toujours si les prix proposés sont fixes ou flottants et combien de temps le devis est valable.

Avez-vous une exigence de montant final d’objectif de vente au distributeur ?

Cela peut être négocié. Si vous souhaitez devenir notre distributeur, veuillez envoyer un e-mail à sales06@tldcable.com pour consultation.

Puis-je vous transférer l’argent, puis vous paierez à un autre fournisseur ?

Oui, nous pouvons vous aider si vous en avez besoin.

Puis-je livrer les marchandises d'un autre fournisseur à votre usine ? Alors charger ensemble ?

Oui bien sûr.

Quelle est la durée habituelle de vos vacances pour la Fête du Printemps ?

Habituellement 15 jours (par exemple en 2026, c'est du 10 février au 24 février)

Quelle est la standardisation de vos produits ?

Conforme à l'organisation HDMI. ou organisation USB.

Comment emballez-vous les câbles?

Sacs PE ou sacs étanches ou emballages de vente au détail sur mesure, cela dépend de la demande des clients.

Combien d’années d’histoire votre entreprise a-t-elle ?

Plus de 18 ans.

Quel certificat avez-vous pour vos câbles ?

UL, REACH, ROHS, etc.

Combien de personnel avez-vous dans votre usine ?

Plus de 600 collaborateurs.

Comment puis-je être votre agent dans mon pays ?

Oui, vous pouvez contacter sales06@tldcable.com pour plus d'informations.

À quelle distance se trouve votre usine de l'hôtel de la ville ?

Environ 5 à 10 minutes en voiture.

À quelle distance se trouve votre usine de l'aéroport ?

Environ 1 heure en voiture.

Combien de temps cela prendra-t-il de Guangzhou à votre usine ?

Environ 1h50 en voiture.

Où est située votre usine ?

Changping, Dongguan.

Si l'OEM est acceptable ?

Oui.

Fournissez-vous un échantillon ? Gratuit ou payant ?

Oui, nous fournissons des échantillons. Pour les nouveaux clients, nous facturons généralement le coût de l’échantillon et les frais d’expédition, remboursables contre la commande groupée. Et pour les anciens clients, le coût des échantillons peut être négocié en fonction des différents projets. Évaluez les échantillons par rapport à vos propres appareils et équipements de test avant d’approuver la production de masse.

Quel est votre délai de paiement ?

Nos conditions de paiement sont généralement un dépôt de 30 % lors de la confirmation de la commande et un solde de 70 % avant expédition (virement bancaire T/T). Les lettres de crédit (L/C) sont également acceptées mais peuvent entraîner des frais bancaires supplémentaires et des délais de traitement plus longs. Négociez toujours les conditions par écrit avant le début de la production.

Quel est votre MOQ ?

Les MOQ varient selon le niveau de personnalisation.
Les câbles standard disponibles dans le commerce peuvent avoir des MOQ aussi bas que 100 à 500 pièces.
Les commandes personnalisées (longueurs spécifiques, placage des connecteurs, couleurs de gaine, logos, emballage de marque) nécessitent généralement des MOQ plus élevés, allant de 5 000 à 10 000 unités selon la complexité.

Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

Fabrication.

Quelle est la durée de votre délai de livraison ?

Nos délais de livraison standard varient en fonction de la taille de la commande et de la complexité de la personnalisation :
Production d'échantillons : 3 à 7 jours (câbles standard) ou 7 à 14 jours (personnalisés).
Production de masse : 15 à 25 jours pour 5 000 à 20 000 unités ; 25 à 30 jours pour plus de 50 000 unités.
Les commandes personnalisées (emballage de marque, longueurs spécifiques, placage de connecteur personnalisé) ajoutent généralement 5 à 10 jours.
Ajoutez toujours du temps tampon pour les jours fériés chinois (par exemple, le Nouvel An chinois, la fête nationale) lorsque les usines ferment pendant 7 à 14 jours et que les réseaux logistiques ralentissent considérablement.

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